Universidad de Palermo
Administración de las Tecnologías de la Información
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Administración de las Tecnologías de la Información

This course is part of Dirección y Gestión de Negocios Specialization

Taught in Spanish

Roberto de Gori

Instructor: Roberto de Gori

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What you'll learn

  • Rol de operaciones y IT dentro de una organización. Integración de la tecnología con el negocio de la empresa.

  • Distintos aspectos del management de procesos y sistemas de información de una empresa.

  • Principales beneficios, costos y riesgos relacionados con la información y los procesos de negocio.

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There are 3 modules in this course

Esta semana estará dedicada a conocer conceptos de alto nivel sobre las operaciones y los procesos de una empresa. Podrás comprender cómo, basándose en sus operaciones, las empresas definen su posicionamiento y sus ventajas competitivas en el mercado. También accederás a nociones sobre los procesos de negocio, la gestión de su calidad y los emprendimientos de mejora continua o reingeniería radical de procesos.

What's included

4 videos6 readings3 quizzes1 discussion prompt

Esta semana estará dedicada a las inversiones en sistemas de información y tecnologías que impactan en la gestión de las áreas de IT. Comenzarás por una reflexión sobre el aumento creciente de la inversión tecnológica así como su correlato en la creciente demanda interna de los servicios provistos por las áreas de IT dentro de una organización. Finalmente, accederás a una definición más profunda sobre los sistemas de información y sus diferentes variantes, entre los que se privilegiará el desarrollo de los sistemas de tipo ERP (Enterprise Resource Planning).

What's included

3 videos6 readings3 quizzes1 discussion prompt

Esta semana estará abocada inicialmente a dos sistemas o aplicaciones de software que, junto con el ERP, son los más utilizados actualmente por las organizaciones. Podrás comprender la importancia de su implementación y los beneficios que aportan para el logro de los objetivos del negocio. Adicionalmente, accederás a conocer los distintos roles que normalmente se encuentran en las áreas de IT y las particularidades de estos perfiles tanto en lo relativo a su formación como a la dinámica del mercado de recursos humanos vinculado a la tecnología. Finalmente, recibirás información de alto nivel sobre la infraestructura tecnológica que soporta los diversos sistemas utilizados por una organización y cómo, en muchas ocasiones, dicha infraestructura no reside dentro de la empresa sino que está a cargo de terceros. En ambos casos, interna o tercerizada, es necesaria una infraestructura diseñada de modo tal que permita que las operaciones nunca se detengan.

What's included

3 videos6 readings5 quizzes1 discussion prompt

Instructor

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4.8 (38 ratings)
Roberto de Gori
Universidad de Palermo
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Felipe M.
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"To be able to take courses at my own pace and rhythm has been an amazing experience. I can learn whenever it fits my schedule and mood."
Jennifer J.
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"I directly applied the concepts and skills I learned from my courses to an exciting new project at work."
Larry W.
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"When I need courses on topics that my university doesn't offer, Coursera is one of the best places to go."
Chaitanya A.
"Learning isn't just about being better at your job: it's so much more than that. Coursera allows me to learn without limits."

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  • 1 star

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VC
5

Reviewed on Sep 8, 2023

DT
5

Reviewed on Feb 22, 2023

RC
5

Reviewed on Jun 1, 2023

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