This course is part of the Estrategia de marketing Specialization

4.5
stars
644 ratings

Shameek Sinha

18,853 already enrolled

Offered By

Estrategia de marketing SpecializationIE Business School

About this Course

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El primer curso de este especialización consta de dos bloques que te proveerán de los conocimientos necesarios para comenzar tu trayectoria en Marketing.
Aprende las herramientas y técnicas para convertir una decisión en una investigación real, esto lo verás en el primer módulo: Investigación de Mercado. Cómo plantear la investigación, analizar los datos recogidos, interpretarlos correctamente y comunicarlos a través de recomendaciones precisas serán algunas de las cuestiones tratadas en este curso. 

El segundo módulo se enfoca en el proceso de toma de decisiones por parte del consumidor, resaltando los momentos clave en el proceso de compra y consumo de un producto. Adapta tu enfoque “cliente-céntrico” en decisiones de marketing mediante el análisis de cómo tus clientes toman sus decisiones, reflexionando en qué sucede en sus corazones y mentes al momento de tomar decisiones y analizando las variables que son influyentes para tomarlas.

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Course 1 of 5 in the

Estrategia de marketing Specialization

Beginner Level

Approx. 6 hours to complete

Spanish

Subtitles: Arabic, French, Portuguese (European), Italian, Vietnamese, German, Russian, English, Spanish

Skills you will gain

Survey Research
Consumer Behaviour
Market Data
Marketing

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Instructor

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4.54/5 (151 Ratings)

Shameek Sinha

Offered by

IE Business School

IE Business School is an internationally recognized business school where the leaders of tomorrow shape their ideas and learn to become global citizens. For over 40 years, IE Business School has promoted innovation and change in organizations, equipping managers with an entrepreneurial mindset that generates employment, wealth, and social well-being.

Regularly featured among the top business schools in the world, IE Business School has an urban campus in Madrid and a faculty of more than 400 professors who teach students from approximately 90 countries in its undergraduate and master programs. IE uses innovative online, face-to-face, and blended learning formats, including the IE Communities Platform where knowledge and experiences are exchanged with over 50,000 IE graduates that currently hold management positions in more than 100 countries worldwide.

Syllabus - What you will learn from this course

Content Rating94%(2,474 ratings)

Week

Week 1

1 hour to complete

Consumer Behavioral Fundamentals

Los alumnos aprenderán los fundamentos del comportamiento de los consumidores y el proceso de toma de decisiones de los consumidores y cómo utilizar esta información para formular estrategias y tácticas de marketing eficaces.

1 hour to complete

7 videos (Total 32 min), 2 readings, 1 quiz

7 videos

1.1 ¿Por qué es importante el comportamiento de los consumidores en el marco de trabajo del proceso de marketing?6m

1.2 La perspectiva sobre las actitudes de los consumidores4m

1.3 La continuidad del proceso de reflexión de los consumidores5m

1.4 Capacidad de procesamiento limitada y métodos de decisión simplificados3m

1.5 Marcos y fijación de precios de referencia y perfil de riesgo4m

1.6 Contabilidad mental y aplicaciones5m

1.7 La continuidad del comportamiento de la decisión de compra4m

2 readings

Motivation, Cognition, Learning: Basic Factors in Consumer Behavior10m

Thirty Years of Prospect Theory in Economics: A Review and Assessment10m

1 practice exercise

Quiz con puntuación30m

Week

Week 2

2 hours to complete

The Consumer Decision Process

El módulo 2 le guiará a través del proceso de toma de decisiones de los consumidores. Aquí explorará cómo un comprador potencial estudia un producto, cómo toma su decisión de compra y cuál es su evaluación después de la compra. También aprenderá la diferencia entre mercados de consumo y mercados de empresas.

2 hours to complete

9 videos (Total 53 min), 1 reading, 1 quiz

9 videos

2.1 Reconocimiento de una necesidad y búsqueda informativa4m

2.2 Evaluación de alternativas, compra y post-compra4m

2.3 Evaluación posterior a compra4m

2.4 Procesamiento de información y saturación y atención: sensación de inesperado y relevancia personal7m

2.5 Percepción2m

2.6 Actitud: modelo de probabilidad de elaboración4m

2.7 Comparativas de situaciones de compra y marco de la cuadrícula de compra8m

2.8 Análisis de proveedores y la importancia de la fijación de precios7m

Copy of 2.7 Comparativas de situaciones de compra y marco de la cuadrícula de compra8m

1 reading

Consumer Attitudes and Perceptions on Sustainability10m

1 practice exercise

Quiz con puntuación30m

Week

Week 3

1 hour to complete

Marketing Research Fundamentals

En la segunda mitad de este curso, explorará el mundo de los estudios de mercado. En el Módulo 3, el profesor Sinha explicará la importancia del estudio de mercado y cómo recopilar datos. Después, profundizará en los distintos tipos de estudio y diseño experimentales.

1 hour to complete

11 videos (Total 54 min)

11 videos

3.1 La importancia del estudio de mercado y su rol en la gestión de marketing6m

3.2 Los pasos hacia la realización del estudio de mercado5m

3.3 Estudio exploratorio, descriptivo y causal – Parte I5m

3.4 Estudio exploratorio, descriptivo y causal – Part II3m

3.5 Tipos de experimentación4m

3.6 Efectos externos sobre el estudio experimental I3m

3.7 Efectos externos sobre el estudio experimental II4m

3.8 Validez y fiabilidad4m

3.9 Tipos de diseños experimentales5m

3.10 Diseño estadístico4m

3.11 Marketing de prueba3m

1 practice exercise

Quiz con puntuación30m

Week

Week 4

2 hours to complete

Marketing Research Data Collection & Analysis

En el último Módulo de este curso, aprenderá con mayor detalle los distintos tipos de datos recopilados durante el proceso de estudio de mercado y cómo evaluarlos. También se explicará la importancia de una encuesta eficaz y cómo crearla. En la segunda mitad del curso, explorará el mundo de los estudios de mercado.

2 hours to complete

15 videos (Total 78 min), 1 reading, 1 quiz

15 videos

4.1 Datos primarios I2m

4.2 Datos primarios II3m

4.3 Datos secundarios y escalas de medición4m

4.4 Diseño de cuestionario9m

4.5 Mediciones psicológicas: medición de actitudes y escalas7m

4.6 Definición de muestreo y tamaño4m

4.7 Planes de muestreo y muestras probabilísticas: muestreo al azar simple5m

4.8 Muestras probabilísticas: muestreo estratificado y de tipo clúster8m

4.9 Datos categóricos, datos de métricas y pruebas de hipótesis5m

4.10 Tabulación de sentido único y de doble sentido: pruebas chi cuadrado4m

4.11 Análisis de clústeres, de factores, discriminante y de correspondencia5m

4.12 Análisis de correlación2m

4.13 Análisis de regresión4m

4.14 Análisis de los resultados de regresión8m

Trailer: Posicionamiento: La base de éxito en la estrategia de marketing.50s

1 reading

Self-Reports: How the Questions Shape the Answers10m

1 practice exercise

Quiz con puntuación30m

Reviews

4.5

221 reviews

5 stars
63.06%
4 stars
25.81%
3 stars
7.72%
2 stars
2%
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TOP REVIEWS FROM INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

by SSDec 15, 2020

Es muy bueno, pero como ya hice la especialización en Marketing Mix ya vi un módulo muy parecido. Me gustaría salirme y darle la oportunidad a otra persona que entre al curso, gracias.

by YBJun 10, 2022

En ocasiones las explicaciones me revolvieron, había conceptos en los cuestionarios que no encontre en los videos, también venían desfasadas las respuestas en los cuestionarios.

by LRAug 17, 2020

Un excelente curso, excelente profesor realmente se adquieren demasiadaos conocimientos muy provechosos para mi futura vida profesional, muy recomendado a todos.

by PGOct 13, 2019

Excelente curso, única observación: más apoyo visual. En general te da los conocimientos necesarios para poder desarrollar trabajos y tareas enfocadas a la parte de investigación.

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About the Estrategia de marketing Specialization

¿Sueles escuchar la palabra "marketing " a diario, pero no estás seguro de lo que realmente significa o por qué una empresa lo necesita?, ¿Sabes que el marketing es importante para tu empresa, producto o servicio, pero no estás seguro de por dónde empezar?

Aprende sobre los conceptos y las herramientas que necesitas para desarrollar con éxito la estrategia de marketing de tu empresa, producto o servicio. Empieza por comprender a los consumidores y las principales técnicas de investigación de mercado, a continuación, aprende cómo segmentar correctamente, y cómo definir el posicionamiento de tu producto para que sea exitoso. Continua analizando las cuatro áreas críticas del marketing, las tan famosas cuatro Ps de producto, precio, promoción y plaza. Por último, aprende cómo implementar tus ideas y comunicar las campañas a través del plan de marketing. Al final, en el proyecto capstone vas a desarrollar un plan de marketing para el lanzamiento de un nuevo proyecto.

Frequently Asked Questions

When will I have access to the lectures and assignments?
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I subscribe to this Specialization?
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Is financial aid available?
Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.

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Investigación de mercados y comportamiento del consumidor

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