[MÚSICA] [MÚSICA] Cuando hablamos de las principales estrategias de marketing digital, podemos hablar de publicidad online, marketing de contenidos, acciones en las redes sociales y muchas otras, pero hay algo en común que deben tener todas ellas para ser exitosas: eso es la relevancia. No importa qué estrategia use, el tema es que sea relevante para ese público objetivo, ¿sÃ? Yo en las clases anteriores en los videos que estuvimos viendo, pudimos recorrer cosas importantes como quién es mi cliente, qué tipo de público objetivo tengo, si tengo más de uno o no, y en estas cosas es importante trabajar definiendo eso para ser relevante para esas personas. No me interesa conseguir mil visitas, me interesa conseguir las diez visitas correctas. Y dentro de eso, tengo que tener en cuenta la planificación. La planificación va a hacer que el resultado que yo tenga de la adquisición de tráfico, es decir, de las personas que puedan llegar o a mi sitio o a mi perfil en redes sociales, etcétera, yo pueda después convertirlos en clientes. ¿SÃ? En todas estas estrategias, yo tengo que tener en claro cómo se interrelacionan estas estrategias para ser exitosas, ¿sÃ?, y para entre todas trabajar con ese objetivo común. Por ejemplo, si yo tengo un cliente que hace una consulta en el sitio web y la gente que le tiene que responder la consulta con todo lo que nos costó llegar a ese público objetivo, definirlo, traerlo al sitio web, y después le responden tarde, le responden mal, le mandan un material que no es el adecuado o que se podrÃa mejorar, o después no le hacen el seguimiento correcto, ahà you falla la estrategia. ¿SÃ? Y eso falla muchas veces porque está fallando la planificación, ¿sÃ? Entonces, la planificación es fundamental. Y además, tenemos que tener en cuenta otro tema, que es la multicanalidad. El cliente no viene solo por el sitio web. No llaman solamente por teléfono. El cliente viene por cualquier lado. El marcado son las conversaciones. El cliente viene por un comentario en Facebook, por un comentario un mensaje por WhatsApp, por una lista de difusión, por un clic en un enlace. Esas son cuestiones que tenemos que tener en claro, y son cuestiones fundamentales. Y ahà la planificación es clave para poder darle un marco de éxito a la ejecución de las estrategias. [MÚSICA]